Política de Privacidade


Política de Privacidade

A Sapphire FX está comprometida em proteger todas as informações pessoais que você, como cliente, nos fornece.

Esta Política de Privacidade descreve como nós, como empresa, tratamos e protegemos as informações pessoais que coletamos sobre indivíduos e clientes corporativos que solicitam ou recebem nossos produtos e serviços.
Nos termos do GDPR/Data Protection Act 2018, você tem direito a uma cópia dos dados pessoais mantidos por nós mediante o pagamento de uma taxa de £20 - para cobrir o custo de localização, recuperação, revisão e cópia de qualquer material solicitado.


Informação pessoal
Quando você solicita ou mantém uma conta na Sapphire FX, coletamos informações pessoais sobre você para fins comerciais, como avaliar suas necessidades financeiras, processar suas solicitações e transações, informá-lo sobre produtos e serviços que podem ser de seu interesse e prestação de serviço ao cliente.

As informações pessoais que coletamos sobre você podem incluir os seguintes itens listados abaixo:
• Informações do aplicativo: Informações que você nos fornece em solicitações e outros formulários, como seu nome, endereço, data de nascimento, identificação emitida pelo governo, ocupação, bens e renda.
• Informações da transação: Informações sobre suas transações conosco e com nossas afiliadas, bem como informações sobre nossas comunicações com você. Os exemplos incluem saldos de sua conta, atividade de negociação, suas perguntas e nossas respostas.
• Informações de verificação: Informações necessárias para verificar sua identidade, como passaporte ou carteira de motorista. Os regulamentos de lavagem de dinheiro do Reino Unido exigem que coletemos informações e tomemos as medidas necessárias para verificar sua identidade.
Os exemplos também incluem informações básicas sobre você, que recebemos de registros públicos ou de outras entidades não afiliadas à Sapphire FX.

Tecnologia de segurança
A Sapphire FX usa a tecnologia de criptografia Secure Socket Layer (SSL) para proteger certas informações que você envia. Este tipo de tecnologia protege você de ter suas informações interceptadas por qualquer pessoa que não seja a Sapphire FX enquanto estão sendo transmitidas para nós. Trabalhamos duro para garantir que nossos sites sejam seguros e atendam aos padrões do setor. Também usamos outras proteções, como firewalls, sistemas de autenticação (por exemplo, senhas e números de identificação pessoal) e mecanismos de controle de acesso para controlar o acesso não autorizado a sistemas e dados.


Compartilhamento de informações com nossos afiliados
Podemos compartilhar informações pessoais descritas acima com nossas afiliadas para fins como, mas não limitado a, atender contas de clientes e informar clientes sobre novos produtos e serviços, ou para auxiliar na atividade comercial da empresa, suas afiliadas ou funcionários, conforme permitido pela lei aplicável.

Nossas afiliadas podem incluir empresas controladas ou de nossa propriedade, bem como empresas que tenham participação acionária em nossa empresa.

As informações que compartilhamos com afiliados podem incluir qualquer uma das informações descritas acima, como seu nome, endereço, informações comerciais e de conta. Nossas afiliadas mantêm a privacidade de suas informações na mesma medida em que a Sapphire FX faz de acordo com esta política.

Compartilhamento de informações com terceiros
A Sapphire FX não divulga suas informações pessoais a terceiros, exceto conforme descrito nesta política.

As divulgações de terceiros podem incluir o compartilhamento dessas informações com empresas não afiliadas que prestam serviços de suporte para sua conta ou facilitam suas transações com a Sapphire FX, incluindo aquelas que fornecem consultoria profissional, jurídica ou contábil à Sapphire FX.

As empresas não afiliadas que auxiliam a Sapphire FX na prestação de serviços a você são obrigadas a manter a confidencialidade de tais informações na medida em que as recebem e a usar suas informações pessoais apenas durante a prestação de tais serviços e apenas para os propósitos que a Sapphire FX dita.

Também podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para cumprir suas instruções ou de acordo com seu consentimento expresso.

Queremos que você saiba que a Sapphire FX não venderá suas informações pessoais.

Divulgação Regulamentar
Sob circunstâncias limitadas, a Sapphire FX pode divulgar suas informações pessoais a terceiros conforme permitido ou para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis.

Por exemplo, podemos divulgar informações pessoais para cooperar com autoridades reguladoras e agências de aplicação da lei, para cumprir intimações ou outras solicitações oficiais e conforme necessário para proteger nossos direitos ou propriedade.
Exceto conforme descrito nesta política de privacidade, não usaremos suas informações pessoais para nenhum outro propósito, a menos que

• Descrevemos como essas informações serão usadas no momento em que você as divulgar para nós, ou
• Obtemos sua permissão.

Excluir
Você não é obrigado a fornecer nenhuma das informações pessoais que possamos solicitar. No entanto, a falha em fazê-lo pode resultar na impossibilidade de abrir ou manter sua conta ou de fornecer serviços a você. Embora façamos todos os esforços para garantir que todas as informações que mantemos sobre você sejam precisas, completas e atualizadas, você pode nos ajudar consideravelmente a esse respeito, notificando-nos imediatamente se houver alguma alteração em suas informações pessoais.


Última modificação 30/01/2022


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Entre em contato com vocês

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71-75 Shelton Street

Covent Garden, London

WC2H 9JQ


T: + 44 (0)1268 696502

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E: info@sapphirefx.co.uk

E: enquiries@sapphirefx.co.uk

For clients based in the European Economic Area, payment services for Sapphire FX Ltd are provided by CurrencyCloud B.V. Registered in the Netherlands No. 72186178. Registered Office: Nieuwezijds Voorburgwal 296 - 298, Mindspace Nieuwezijds Office 001 Amsterdam. CurrencyCloud B.V. is authorised by the DNB under the Wet op het financieel toezicht to carry out the business of an electronic-money institution (Relation Number: R142701).

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